座って働ける仕事を探すなら、看護師資格を使う電話健康相談が候補になります。身体介助から離れる一方、相手の姿が見えない状態で症状を確認し、受診の必要性などを伝える仕事です。
代表的な相談窓口は、救急安心センター事業（#7119）です。消防庁の資料では、令和7年10月現在、受付時間は原則24時間365日が30地域、平日夜間・土日祝などが7地域、毎日夜間が3地域です。医師・看護師・相談員が相談に対応します。
コールセンターに移っても、夜勤がなくなるとは限りません。電話で働くことと、在宅で働けることも別です。身体介助を減らしたいのか、夜勤をやめたいのか、通勤をなくしたいのかで、求人票で確認する条件が変わります。
病棟から移ると、症状を確認する方法が変わる
病棟では、患者の表情や動作を観察し、直接触れて状態を確認できます。電話健康相談では、相手の声と説明から必要な情報を確認します。
#7119で担うのは、病気やけがの症状を把握し、緊急性、応急手当の方法、受診手段、適切な医療機関などについて助言する仕事です。受診を急ぐ必要があるか、救急車を要請するかに関わる判断が含まれます。
身体介助の負担を減らしたい人にとっては、仕事の内容が大きく変わります。ただし、電話越しに緊急性を判断する責任は残ります。「体を動かす仕事を減らしたい」と「急変に関わる判断から離れたい」は、分けて考える必要があります。
電話健康相談には、#7119のほかに、企業の会員向けの相談業務もあります。ティーペック大阪支店の電話健康相談員の募集では、健康・医療・看護・介護などの相談に加え、相談内容のシステム入力も業務に含まれます。
病棟を離れた後の仕事をまだ決めていない場合は、看護師を辞めたい時の次の仕事の記事から、資格を使って続けられる職場も検討できます。
夜勤の有無は、相談窓口の受付時間だけでは分からない
#7119の受付時間ごとの実施地域の数消防庁 救急安心センター事業（#7119）の展開拡大（令和7年10月現在）
同じ目盛りで比較できます。
相談窓口が開いている時間の区分で、看護師本人の勤務時間や求人の割合ではない
応募する求人の勤務時間を確認し、日勤のみで応募できるかを問い合わせます。
出典：本文末尾の資料
消防庁「救急安心センター事業（#7119）の展開拡大」の受付時間の区分です。地域数は令和7年10月現在の数字です（2026年11月6日確認）。
表は左右にスクロールできます。
| 受付時間 | 地域数 |
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| 原則、24時間365日 | 30地域で実施 |
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| 平日：夜間及び土日祝：24時間等 | 7地域 |
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| 毎日：夜間 | 3地域 |
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確認日：2026年11月6日（消防庁 救急安心センター事業（#7119）の展開拡大より）
これは相談窓口が開いている時間で、看護師本人の勤務時間は求人ごとに違います。
実際の募集では、夜勤への対応が応募条件になる例があります。ティーペック大阪支店の正社員募集では、17:00～翌9:00の夜勤が可能なことを求め、月4回程度と記載しています。東京海上日動メディカルサービスの東京コールセンター・契約社員の募集にも、月に平均4〜5回程度の夜勤があります。
夜勤をやめたい場合は、求人票の「勤務時間」を最後まで確認します。日勤の時刻だけで判断せず、夕方以降の勤務、翌朝までの勤務、土日祝日の勤務が含まれるかを見ます。
夜勤なしを優先するなら、電話相談のほかに、日勤のみ・夜勤なしの求人の記事から候補を探す方法もあります。夜勤・オンコール・休みの条件で職場を絞れる比較ページでは、譲れない条件から職場を選べます。
在宅勤務は、電話の仕事でも求人ごとに確認する
電話で健康相談に対応する仕事でも、自宅で勤務できるとは限りません。
東京海上日動メディカルサービスの東京コールセンター・契約社員の募集では、勤務地として東京都港区のオフィスを記載しています。電話相談の求人を見る時は、相談する人が自宅にいることと、看護師が自宅で働けることを混同しないようにします。
在宅勤務を希望する場合は、募集要項に在宅勤務の可否が明記されているかを確認します。あわせて、研修中の出社、出社が必要になる頻度、自宅に必要な通信環境について問い合わせます。
家でできる仕事の種類やオンライン診療の求人も候補にする場合は、仕事内容と勤務場所を分けて確認します。出社せずに働けることを優先する人は、フルリモート・在宅ワークの求人の記事で、応募条件から検討できます。
座って働きたいという希望に加え、夜勤の可否と通勤できる範囲を決めておくと、応募先を判断しやすくなります。電話健康相談の求人を探したい方は、看護師の転職サービスに登録すると、希望する勤務時間や勤務地に合う求人を相談できます。
電話相談で働ける条件を知りたい
画像はイメージです電話相談に移りたい今
- 座って働きたいが夜勤は避けたい
- 電話相談の経験がなく応募に迷う
画像はイメージです条件を相談した後
- 希望する勤務時間で求人を探せる
- 自分の経験で応募できるか相談できる
- 求人票にない勤務条件の確認を依頼できる
知っておきたいこと
- 夜間勤務を含む募集もある
- 電話越しに緊急性を判断する
自分の場合は？
- 夜勤なしで応募できる求人はありますか？
- 私の臨床経験は応募条件を満たしますか？
利用は無料です。紹介される求人や聞ける内容は求人・サービスで異なり、すべてに回答があるとは限りません。
応募資格と研修を、自分の経験に照らして確認する
電話相談が初めてでも、臨床経験の条件は別にある
ティーペック大阪支店の正社員募集では、正看護師資格、臨床経験5年以上、パソコン操作、夜勤への対応を必須条件に挙げています。准看護師は対象外と明記しています。
この募集では、看護師2年目の人は臨床経験の条件を満たしません。ただし、これは同社の募集条件です。
准看護師として探す場合も、求人の見出しだけで判断せず、応募資格の欄に准看護師が含まれるかを確認します。記載が曖昧なら、応募前に採用担当者へ問い合わせます。
救急の経験があっても、電話での対応は確認が必要
東京海上日動メディカルサービスの東京コールセンター・契約社員募集では、入院病床のある病院での夜勤を含む臨床経験5年以上に加え、新人教育や病棟のリーダー経験などを求めています。急性期・救急領域の経験は歓迎条件です。
急性期や救急の経験がある人は、その経験を応募条件と照らして確認できます。療養病棟や外来を中心に経験してきた人も、診療科名だけで判断せず、夜勤・新人教育・リーダー業務の経験を整理すると、採用担当者に具体的に相談できます。
研修は長さに加えて、独り立ちまでの支援を見る
同社の東京コールセンター・契約社員募集には、入社時180時間程度の研修と、マニュアルの整備が記載されています。研修期間の曜日・時間帯は変動するとされています。
研修がある場合も、電話対応の練習、相談記録の入力、判断に迷った時の対応をどこまで学べるかを確認します。ブランクがある人は、経験年数に加え、最後に臨床で働いた時期も伝えると、必要な準備を相談しやすくなります。
給料は、夜間勤務を含む月額かどうかで比べる
月給を見る時は、額面（税金や社会保険料を引く前の額）と手取りを分けます。手取りは、そこから税金や社会保険料などが差し引かれ、実際に受け取る額です。
ティーペック大阪支店の正社員募集では、月給327,400円～402,400円と記載しています。この額には、夕勤2回と当直4回を想定したシフト手当が含まれます。実際の勤務シフトで金額が変わる条件です。同募集の試用期間は3か月で、雇用形態と給与は本採用時と同じです。
この月給には夕勤と当直のシフト手当が含まれるため、夜勤をやめたい人は、応募可能な勤務時間と、その働き方で支給される基本給・手当をセットで確認します。
今の給与明細でも、基本給と夜勤手当を分けておくと、勤務条件の変更が月の収入にどう関わるかを考えやすくなります。賞与の額だけで判断せず、毎月必要な手取りと比べて検討します。
面接では、判断に迷った時の相談先まで確認する
電話相談で働くかを決める前に、勤務時間に加え、判断を支える体制も確認します。
消防庁の資料では、#7119の勤務人員に、常駐する医師または電話等で常時相談できる医師、相談看護師または救急救命士、受付員、監督員などを挙げています。配置する人数は地域によって異なります。
応募する職場では、次の内容を採用担当者に確認します。
- 希望する勤務時間で応募できるか。夜勤や土日祝日の勤務は必要か
- 判断に迷った時、医師や責任者へどのように相談するか
- 相談の手順書はあるか。電話対応の練習と独り立ちの判断はどう行うか
- 1日の対応件数の目安と、相談記録を入力する時間はどの程度か
- 休憩中の電話対応を誰が担当するか
- 在宅勤務を希望する場合、研修と通常勤務で出社条件が違うか
見学が可能なら、相談員の席と責任者の位置、困った時に相談できる方法、休憩を取る場所も確認します。
入職後に電話対応の負担から辞めたいと感じた場合は、判断に迷う場面、対応件数、相談できなかった状況を記録し、上司との面談で共有します。どの業務に支援が必要かを具体的に伝えられます。
電話相談の求人で、自分の勤務時間を確認する
看護師の求人サイトの「コールセンター」分類では、公開求人は37件でした（2026年11月6日確認）。全国の求人総数ではなく、その求人サイトで公開されている件数です。件数は日々変わるため、応募できるかどうかは、個々の仕事内容・資格・勤務時間から確認します。
企業の採用ページで募集要項を確認するほかに、転職サービスを通して求人を探す方法もあります。希望する勤務時間で電話健康相談の仕事に応募したい方は、看護師の転職サービスに登録すると、求人探しと勤務条件の確認を相談できます。
- レバウェル看護：希望に合う求人探し、職場の情報の確認、休日や給与の条件交渉、履歴書の添削や面接対策を相談できます。
電話相談の勤務時間と応募条件を相談する
希望する勤務時間とこれまでの臨床経験を伝え、電話健康相談の求人探しと応募条件の確認を相談できます。
利用は無料です。紹介される求人や聞ける内容は求人・サービスで異なり、すべてに回答があるとは限りません。
求人の条件は変わるため、応募の前に、求人票と事業所の募集要項で今の条件を確認します。
希望する勤務時間を［開始時刻］～［終了時刻］と書き、夜勤の可否を添えて、担当者に電話健康相談の求人の応募条件を問い合わせます。
